VALUE
働く上で大切にしていること
大切にしていること
ABOUT
自由に、前向きに。全員で人生を豊かにする。
30代前半の代表を含め、全員が20代・30代の少数精鋭で構成された当社。「全員で人生を豊かにする」という信条のもと、上下関係のないフラットな関係性を大切にしています。
対話すること。
Communication
誠実さ、正直さを第一に。
現場では、作業はもちろん作業内容や見積り・金額についてお客様にしっかりとお伝えすることも、大切な役割の一つ。耳心地の良いことだけでなく、例えば「金額だけでいうとウチよりもっと安いところはあります」「そこまで対応すると〇〇円追加でかかります」と、場合によっては自分たちが不利になるようなことであっても、包み隠さずお話しています。
こうした誠実な姿勢が高いリピート率や顧客満足度に繋がっており、また、設立以来金銭面でのトラブル・クレームはほとんど発生していません。何よりもお客様との対話が重要な仕事だからこそ、技術だけでなく接客スキルを育てる教育も実施しています。
助け合うこと。
Teamwork
「一人じゃない」ことを忘れない。
現場へは直行直帰で向かうため一人行動が多い仕事ですが、いつでも先輩や同僚に連絡を取ることができ、場合によっては近くの現場からサポートが来ることも。月に一度は全員が顔を合わせるミーティングの機会も設けており、何でも気軽に共有しあえる環境がチームワークの良さを生んでいます。
年齢が近いためか仲も良く、移動時間中もハンズフリーで通話を繋いでいたり、仕事終わりにみんなで食事会や飲みに行くなど、業務・プライベート問わず交流を深めています。もちろん自由参加ですが、BBQやお花見など社内イベントもよく開催していますよ。
発信すること。
Output
全員で創っていく会社です。
社歴・年齢を問わず、独り立ち後は全員が上下関係なく“横並び”の関係になるのがN.S流。少数精鋭ならではの柔軟性と風通しの良さで、良い意見があれば積極的に取り入れています。
実際に、長年現場でノウハウを培ってきた代表が用意した接客テンプレートに対し、新入社員が「ここの箇所こんな感じで変えてみませんか？」と提案したことで、会社全体のルールが改善されたことも。一人ひとりのアイディアを尊重し、既存の常識や枠にとらわれない変化を続けています。
BUSINESS
事業内容
RECRUIT
募集要項